Chatbot · Internal AI · Agents
چتبات تخصصی برای
سازمان‌ها و شرکت‌ها
چتبات داخلی روی دانش خودتان: پاسخ فارسی، اجرای امن روی سرور شما و مسیر رشد تا ایجنت. برآورد هزینه پس از تماس اعلام میشود.
- چتبات داخلی
- دانش سازمانی
- استقرار داخلی
- سختافزار مشخص
چتبات چیست؟
چتبات یک رابط گفتگو است که سؤال را می‌فهمد و از روی دانش خودِ سازمان جواب میدهد؛ نه منوی پیچیده، نه انتظار پشت خط.
دموی عمومی دستیار گفتگو فقط تجربهٔ گفتگو را نشان میدهد؛ نسخهٔ سازمانی روی داده و فرآیند خود شما بسته میشود.
امتحان دموی گفتگوپاسخ از روی اسناد شما
از آییننامه، کاتالوگ و قراردادهای همان سازمان؛ با ذکر منبع، نه حدس آزاد.
۲۴ ساعته، با ارجاع به انسان
سؤال‌های تکراری خودکار پاسخ می‌گیرند؛ موارد حساس به کارشناس منتقل میشود.
داخل سازمان میماند
اجرای روی سرور داخلی یا زیرساخت شما؛ گفتگو و اسناد بیرون نمی‌رود.
چتبات سازمانی در یک نگاه
آنچه چتبات سازمانی پردآوا انجام میدهد
هر قابلیت متناسب با نیاز همان شرکت فعال میشود.
دانش سازمانی و RAG
اتصال به آییننامه، ویکی، PDF و سایت؛ پاسخ با ارجاع به منبع.
فارسی روان
درک پرسش روزمره و اصطلاحات اداری ایران؛ در صورت نیاز دوزبانه.
پاسخ به کارکنان
منابع انسانی، فناوری اطلاعات، مالی و فرآیندها؛ تیکت تکراری کمتر.
پشتیبانی مشتری
پاسخ سطح اول درباره سفارش، گارانتی و محصول؛ با تحویل به کارشناس.
نقش و دسترسی
ورود سازمانی و سطح دسترسی بر اساس واحد و سمت؛ داده فقط به افراد مجاز.
تحویل به انسان
در موضوع حساس یا مبهم، گفتگو با خلاصهٔ زمینه به کارشناس می‌رسد.
داده و گفتگو روی زیرساخت خودتان میماند
داده بیرون نمی‌رود
اجرای روی سرور یا شبکه داخلی شما؛ دانش محرمانه به مدل عمومی فرستاده نمی‌شود.
کنترل و لاگ
رمزنگاری، دسترسی نقش‌محور و ثبت کامل گفتگوها برای ممیزی.
مالکیت با شماست
داده و تنظیمات متعلق به کارفرماست؛ حذف کامل دانش در هر زمان ممکن است.
سختافزار بهینه، هزینهٔ مناسب
مدل و زیرساخت روی ظرفیت واقعی شما تنظیم میشود؛ رقم دقیق پس از بررسی بار اعلام می‌گردد.
- سختافزار بهینه مدل و بازیابی متناسب با بار واقعی انتخاب میشود؛ نه بزرگ‌ترین GPU.
- بدون اشتراک ماهانهٔ سنگین اجرا روی زیرساخت خودتان یا پردآوا؛ برآورد هزینه پس از بررسی بار اعلام میشود.
- شروع کوچک با یک واحد یا یک کانال شروع کنید؛ بعد از تثبیت کیفیت گسترش دهید.
از چتبات به ایجنت
چتبات امروز جواب میدهد؛ ایجنت فردا کار را جلو می‌برد. معماری از روز اول برای همین مسیر آماده میشود.
-
گفتگو
پاسخ دقیق و قابل استناد از روی اسناد سازمان.
-
ابزار
اتصال به چند ابزار محدود: ثبت تیکت، استعلام موجودی، نوبت‌دهی.
-
گردش‌کار
چند ایجنت با نقش مشخص، تحت سیاست سازمان، بدون دسترسی بی‌مهار.
کجا واقعاً کار می‌کند؟
منابع انسانی
آییننامه، مرخصی و بیمه؛ پاسخ یکسان برای همهٔ واحدها.
پشتیبانی
کاهش صف تماس با پاسخ سطح اول و ارجاع موارد پیچیده به کارشناس.
فناوری اطلاعات
راهنمای دسترسی، نرم‌افزار و رفع اشکال پرتکرار.
تولید و بازرگانی
کاتالوگ و گارانتی؛ یک منبع جواب برای شعبه و نمایندگی.
از تماس تا چتبات زنده
-
نیازسنجی
مخاطب، سؤال‌های پرتکرار و محل داده مشخص میشود.
-
طراحی دانش و امنیت
منابع مجاز، سطح دسترسی و محل اجرا تعیین میشود.
-
نمونهٔ آزمایشی
نسخهٔ اولیه روی دادهٔ واقعی شما ساخته و آزموده میشود.
-
راه‌اندازی
اتصال به کانال منتخب، تحویل مستندات و آموزش راهبر.
امنیت، هزینه و شروع کار
با چت عمومی هوش مصنوعی چه فرقی دارد؟
چت عمومی از اینترنت جواب میدهد؛ چتبات سازمانی از آییننامه و محصول شما پاسخ میدهد، منبع را نشان میدهد و داخل دیوار امنیتی سازمان میماند.
قیمت روی صفحه اعلام نمی‌شود؟
خیر؛ هزینه به حجم دانش، تعداد کاربر و محل اجرا بستگی دارد. پس از یک گفتگوی کوتاه برآورد دقیق اعلام میشود.
روی سرور خودمان نصب میشود؟
بله؛ استقرار روی شبکه داخلی مسیر اصلی است تا اسناد و گفتگوها از سازمان خارج نشوند.
سختافزار خیلی قوی لازم است؟
نه؛ مدل و روش بازیابی با بار واقعی و بودجهٔ شما هماهنگ میشود.
برای شروع چه چیزی لازم است؟
شرح مخاطب، چند نمونه سؤال واقعی و محل اسناد؛ همین سه مورد برای شروع کافی است.
شروع همکاری
برای ساخت چتبات سازمانی تماس بگیرید
محدوده و امنیت را با هم مشخص می‌کنیم و برآورد دقیق را اعلام می‌کنیم.
